退貨條款 – OOMA

本公司獲政府「正版正貨承諾」商標認證，承諾保證買得安心，編號為2023118。

本地滿HK$300及海外滿HK$2000皆可包郵！

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退貨條款

網上訂單

訂單一經付款成功後，除產品的質量出現問題外，恕不接受任何原因的換貨、退貨或取消訂單。

– 如需換貨或退貨，請Whatsapp 54857950客戶服務部提供有關訂單編號、產品出現問題的照片等，以便相關人員處理程序

– 只接受一次換貨或退貨，恕不退回任何運費

換貨：

i. 只接受更換同等或高於已購產品價值的商品，補回差額即可

ii. 退款渠道會以顧客確立訂單的付款形式為首選

iii. 退款手續需約1週時間處理

iv. 退款成功後，顧客需於1週內經Whatsapp 54857950客戶服務部預約退回產品

– 如有任何爭議，OOMA Biotechnology Ltd將保留最終決定權

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